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営業職は企業にとって重要なポジション!こんなスキルがあれば転職もバッチリ!
営業ってどんな仕事?
営業職とは、企業が作り出した製品やサービスを売り込んでいく仕事に従事する人のことを言います。
企業では日々新たな製品やサービスが生み出されます。
それらは素晴らしい特徴を持って開発されるものの、それが消費者や取引先に良いものとして認知されない限り売れることはありません。
営業職で働く社員は、このように企業が開発した製品などをより多くの人に知ってもらうことで売り上げへつなげていくと言った仕事を行います。
そのために営業職では、取引先を回って製品を売り込んでいく仕事を行います。
売上を伸ばすために、新しい顧客の開発も重要な仕事です。
どんなスキルが必要?
営業というと単に「モノやサービスを売る」というイメージが先行しますが営業職には会社と取引先を橋渡しする、という重要な役割があります。
モノやサービスを売るだけでなく、取引先の売り上げやイメージアップにつながるようにアイデアを提案して最大限のメリットを引き出し、確実な信頼関係を築いていかなければなりません。
「この企業の、この人なら安心だ」いわば営業職は会社の顔といっても過言ではありません。
企業によっては一日に何社も取引先を回るため、自動車免許が必要な場合もあります。
また、報告書をパソコンで作成するのは今や当たり前です。その他、必要な書類を作成したりデータを管理するなどパソコンの基礎的なスキルがあると仕事をスムーズに進める事ができます。
営業職は人と向き合う仕事であるため、コミュニケーション能力も磨かなければなりません。
会話が下手であったり無愛想であると、相手に受け入れてもらえません。
相手に受け入れてもらえるような話し方やプレゼンテーション能力も、営業職には欠かせないスキルと言えます。
接客は気配りが大切ですし、取引先からの疑問やトラブルにも冷静に対応するのも仕事です。
ときには気持ちが滅入るような出来事もありますが、「これもひとつの経験だ」と、プラスに変えていけるようにメンタル面も強くしておかなければなりません。
営業職は取引先に合ったサービスを提供する、新規の取引先を開拓するために広い視野を持って常にアンテナを張っておくことが大切です。
そして一般的なマナーやきれいで正しい言葉を話す、丁寧な文字を書くなど、いつも自分を客観的に見つめることを忘れてはいけません。
営業がむいていないと感じたら即転職!他業界への転職を成功させるための方法
営業辞めたいと思った時が転職にベストなタイミング!
営業を辞めたいと思う人は、何も若い方だけではありません。
30代、40代の世代でも営業職から離れたいと思っている方は多くいます。
営業職は、求人数が多く、営業が合うか合わないかがはっきりと分かれる職種でもあります。
営業先の業界によっては、頻繁に人がやめてしまったり、企業の平均年齢が極端に若い企業も少なくありません。
コミュニケーションが得意な方は、どんどんスキルも上がって仕事が楽しくなることもありますが、あまり人と話すのが得意でない人や人前で話すのが不得意な人にとっては、非常に辛い職種です。
合う合わないがはっきりしている分、自分に合わないと感じたら早めに見切りをつけることが重要です。
苦痛に耐えて3年辞めずに頑張るリスク
営業から転職する際、周りの人は、まずは3年やってみたらと声をかけることが多々あります。
確かに3年経験を積むことで、要領を得ることもありますし、効率的に仕事をすすめやすくなる可能性もあります。
しかし、実際3年というのは非常に長い期間であり、自分が合わないと思っている方にとっては非常に苦痛な時間です。
3年とりあえず我慢するには、非常にデメリットが多くなります。
3年後に1から仕事を始めるとなると非常に大変ですし、第二新卒というには年をとりすぎてしまっています。
求人が売り手市場の今、3年という月日にこだわらず、自分のタイミングで退職するという決断も時には重要です。
他業界の営業職へ転職するのもあり
現職の営業職から転職するとなると、まずは他業界の営業職から調べてみるのがおすすめです。
営業職が嫌になってしまうのに多くあり得るのが、今の業界に全く興味がないという理由です。
例えば、医療に全く興味がない方が医療業界が嫌になり、営業という職種自体が嫌になってしまうパターンです。
そういった方は、業界を変えてみるとうまくいく可能性もあります。
まずは、自分の興味のある業界を研究してみて、受けてみるのもひとつの手です。
営業職と全く別の職種へ転職する時の注意点
また、営業自体が嫌な方は、全く別の職種を受けることも可能です。
しかし、その際に注意しないといけないのは、できるだけ若い時期に転職をおこなうということです。
そうすれば、転職先でしっかりと研修を受け、今後の仕事のスキルをあげることができます。
このように、営業の転職には、早いとダメだという決まりはありません。
どうしても耐えられなくなった場合や、むやみに3年過ぎるのを待つのは時間の無駄になってしまいます。
しっかりと辞める理由を明確にし、計画的に転職活動を行うことが重要です。
営業への転職に有利な資格とは?
営業にも資格があると仕事の上で、有利な事が多くなっています。
例えば、TOEICなどの語学系の資格です。特に大企業や外資系への転職を考える場合、グローバル化を考えると欠かす事の出来ない資格の一つになってきます。
その他にも、ファイナンシャルプランナーや公認会計士などの資格を持っている事で営業への転職を有利にさせる事が可能になってきます。
どちらの資格も持っている事で、一歩上の仕事を行う事ができ、転職の際、とても、有利な資格として認められる事が多くなっているのです。
営業の仕事の場合、今までの経験が必要な仕事の一つになっています。
しかし、だからと言って、今まで、営業の仕事をした事のない未経験者が必ずしも採用されないといった事はありません。
営業自体の仕事が未経験だった場合でも、同じ業種で違う仕事を行っていた場合、そのキャリアが重要視され、採用される場合も少なくありません。
営業自体、未経験だったとしても、違った視点から、その仕事に関わって来た経験は、とても、貴重な経験の一つになってきます。
その為、そんな経験をアピールする事で、十分、未経験でも営業への転職は可能になってきます。
顧客の新規開拓のプレッシャー無しルート営業へ転職するメリット
営業と聞くと、多くの方はきついノルマや過度な残業、飛び込み営業、数百件に及ぶテレアポなどを想像することでしょう。
実際、そのような営業方法をとっている企業も少なくありませんし、そのような業務内容が嫌になり辞めてしまう営業マンも少なくありません。
いざ営業から転職するとなると、資格を有する技術職などは難しく、再度営業に転職する人も多いです。
ノルマがあるようなキツイ営業や新規開拓、飛び込み営業だけは避けたいという方にオススメなのが、ルート営業です。
ルート営業職の良いところ
ルート営業とは既存の顧客のみに、営業をする方法です。
BtoBの企業はこのようなルート営業が多く、新規開拓もほとんどありません。
医療機器の営業などもルート営業である場合が多いです。
また発注数なども決まっているため、ノルマが厳しいわけではありません。
新規開拓をするのが苦手な方や、取引がない相手に飛び込み営業やテレアポをするのが苦手な方にはルート営業の方が合っています。
ルート営業職の大変なところ
しかし、楽な仕事というわけではありません。
取引先はもちろんのこと、工場やシステムの社員ともしっかり連携をとらなければなりません。
取引先が無茶な依頼をしてきたとしても、自分で工場に発注しなければなりませんし、場合によってはシステムや工場と取引先との板挟みになることもあります。
そのため、両者の状況や気持ちを汲み取った上で、しっかりと対応するスキルが必要なのです。
面接でのアピールポイント
面接や面談の際には、新規営業やテレアポのスキルをアピールするのはおすすめしません。
効率的に仕事をこなすことができるのか、顧客管理がしっかりできているか、相手の状況をしっかりくみとることができるかというところをアピールするといいでしょう。
ルート営業職の平均年収・休暇状況
ルート営業となると、平均の年収は30代で400万~500万円といったところです。
他の営業職に比べて大幅に低いわけではなく、ある程度順当な額をもらうことができます。
さらにルート営業の場合は、取引先がカレンダー通りに休みをとっているところが多く、休日出勤が頻繁にある企業やまとまった休みが取れない企業は極めて少ないです。
また、B to Bであることから、顧客に合わせて商談時間や電話の時間が決まっているので、遅くまで商談したり残業することも他の営業職より少ないのが特徴です。
このようにルート営業は、営業のイメージとは違った働き方を実現することができます。営業が嫌になった方も、視点を変えてルート営業に挑戦してみるといいかもしれません。